Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuto su Juliet Store!
Questi Termini e Condizioni regolano l'uso del nostro sito web e l'acquisto dei prodotti dal nostro negozio online. Ti invitiamo a leggere attentamente queste informazioni prima di procedere con un ordine. Accedendo al sito e completando un ordine, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni.

1. Chi siamo

Il sito web julietstore.it è gestito da:

Juliet
Denisova Iulia
Viale dei Pioppi 6, Marina Romea RA, 48123, Italia
Email: julietstore.it@gmail.com
WhatsApp: +39 3331987447
P. IVA: 02759940394

Termini e Condizioni di Vendita

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2. Accettazione dei Termini

Utilizzando questo sito e acquistando i nostri prodotti, accetti i presenti Termini e Condizioni. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte dei presenti Termini, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito.

3. Prodotti e Disponibilità

I prodotti offerti su julietstore.it sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di modificare le informazioni sui prodotti, i prezzi o la disponibilità senza preavviso. In caso di errori nei prezzi o nella disponibilità, ti informeremo prontamente.

4. Modalità di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, ecc.)
• PayPal

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine.

5. Spedizione e Consegna

Spedizione Nazionale

• Costo di spedizione: € 7,50
• Spedizione gratuita per ordini superiori a € 70,00
• Gli ordini vengono preparati e spediti entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.
• Utilizziamo il corriere SDA per la spedizione nazionale, con una consegna prevista in 24-48 ore lavorative, salvo eventi di forza maggiore.
• Forniremo il numero di tracking una volta che l'ordine sarà spedito, per consentire il monitoraggio della spedizione.

Spedizione Internazionale

• Costo di spedizione: € 15,00
• I paesi attualmente serviti per la spedizione internazionale sono: Austria, Belgio, Francia, Germania, Paesi Bassi, Portogallo e Spagna.
• I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione.

Opzione di Ritiro in Negozio

Puoi scegliere di ritirare l'ordine direttamente presso il nostro negozio senza costi aggiuntivi. Non è previsto un minimo di spesa per il ritiro in negozio.

6. Resi e Rimborso

Politica di Reso

Hai 7 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine per richiedere un reso.

• Costi di spedizione per il reso: I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Puoi scegliere di utilizzare un tuo corriere per restituire i prodotti.
• Ritiro a carico nostro: Se preferisci, puoi richiedere il ritiro da parte nostra. Ti informeremo sui costi associati al ritiro.

Resi per Difetti di Produzione o Errori di Spedizione

Se il prodotto ricevuto presenta difetti di produzione o se hai ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, il reso è a nostro carico. In questi casi, provvederemo a organizzare il ritiro senza alcun costo per te.

Procedura di Reso

1. Richiesta di Reso: Per avviare il processo di reso, contattaci via email all'indirizzo julietstore.it@gmail.com oppure tramite WhatsApp al numero +39 3331987447. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per restituire i prodotti.
2. Imballaggio: I prodotti restituiti devono essere nelle condizioni originali, con etichette e confezione intatte.
3. Spedizione del Reso: Se scegli di utilizzare un tuo corriere per il reso, ti preghiamo di conservare la ricevuta di spedizione. Se scegli il ritiro organizzato da noi, ti invieremo una conferma con i dettagli del ritiro.
4. Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il reso, provvederemo a rimborsarti l'importo entro 10 giorni lavorativi.

7. Privacy e Protezione dei Dati

I tuoi dati personali sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy. Per maggiori dettagli su come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le tue informazioni personali, ti invitiamo a consultare l'informativa.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche e design, sono di proprietà di Juliet e sono protetti da diritti d'autore. Non è consentito copiare, distribuire o riprodurre i contenuti senza la nostra autorizzazione.

9. Limitazione di Responsabilità

Juliet non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso dei prodotti acquistati, salvo nei casi previsti dalla legge. La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per i prodotti acquistati.

10. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa sezione per rimanere aggiornato.

11. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'uso del sito o agli acquisti effettuati, sarà competente il foro di Ravenna.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o informazione riguardante i presenti Termini e Condizioni, contattaci a:

Juliet
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Email: julietstore.it@gmail.com
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Resi per Difetti di Produzione o Errori di Spedizione

Se il prodotto ricevuto presenta difetti di produzione o se hai ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, il reso è a nostro carico. In questi casi, provvederemo a organizzare il ritiro senza alcun costo per te.

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4. Modalità di pagamento

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